Tutorial Sistema de Tickets
Para hacer sus consultas y peticiones con el Dept. de Soporte Técnico acceda al sistema de Ticket, en la pestaña de Soporte Técnico, luego haga click en en “Chatea Aquí” en la parte derecha de la página.
Luego de haber accedido dirígase al icono de “New Request” para hacer su petición.
Aparecerá un formulario, el cual deberá llenar con los datos requeridos junto a la descripción de su petición.
Después de haber seguido estos pasos, envíe el formulario con la información y se le estará atendiendo a su petición en un lapso de dos días hábiles a una semana dependiendo de la prioridad y magnitud de su petición.
